En komplett kommunikationstjänst
Vi riktar oss i första hand till kommuner, privata vårdgivare och äldreboenden, och vi anpassar ippi-tjänsten till just era behov. Idag används ippi i många olika verksamheter inom till exempel äldreomsorg, funktionshinder, anhörigvård och boendestöd.
Ippi-tjänsten är utformad som ett månatligt abonnemang där vi bistår med ippi-enheter och ger tillgång till webbtjänsten ippi-centralen. Med hjälp av er egen ippi-central kan medarbetare skicka meddelanden till vårdtagaren.
Vi bistår också med support och driftövervakning av såväl ippi-centralen som de individuella ippi-enheterna. Om ippi-enheten i hemmet går sönder så sänds en signal som ger möjlighet att identifiera felet och snabbt byta ut den. I abonnemanget ingår också kontinuerlig uppgradering av programvaran.
Snabb och säker kommunikation som skapar trygghet
Med hjälp av en arbetsdator eller en mobiltelefon kan personalen snabbt och enkelt skicka ut information och ställa frågor till den enskilde i hemmet eller på ett boende. Genom att skicka bild på till exempel vem från hemtjänsten som kommer och när, eller att på ett gruppboende påminna om en aktivitet, får vårdtagaren en tryggare tillvaro.
Dessutom finns det möjligheter att snabbt ställa frågor och få svar om till exempel blodsockervärden eller önskemål. För att öka den sociala delaktigheten och samvaron kan den enskilde få information och påminnelser om aktiviteter via ippi. Och skulle det inträffa några oförutsedda förändringar kan ett meddelande genast skickas ut till flera användare samtidigt.
Arbeta mer strukturerat och minska stressen
Av någon anledning verkar telefoner alltid ringa när det är som mest att göra. Med ippi kan personalen i lugn och ro avsluta sina sysslor innan de svarar på meddelanden. Den gör det också lättare att strukturera och planera arbetet. Genom att styra meddelanden så att de visas vid en specifik tidpunkt hos kunden kan man alltid ligga steget före. Det går även att skapa återkommande meddelanden som automatiskt skickas till vårdtagaren. Genom läskvitton på ippi-centralen kan vårdpersonal säkerställa att vårdtagaren tagit del av utskickade meddelanden.
Att dessutom låta kunden beställa mat från färdiga menyer rationaliserar mathanteringen samtidigt som det ökar delaktigheten och valfriheten.
Ni väljer själva vem eller vilka som får använda ippi-tjänsten. Om till exempel biblioteket, apoteket, frivilligorganisationer eller färdtjänsten ges möjlighet att skicka meddelanden till användaren går det att ställa in så att avsändaren blir tydlig.
I ett andra steg finns även möjligheten att automatiskt låta vårdtagaren få information om till exempel bemanning eller genomförande-planer direkt från vårdgivarens datasystem. Allt för att involvera den enskilde mer i vårdutförandet och för att förenkla och effektivisera informationshantering.
Läs mer om tjänsten i vårt informationsblad.
