Kontinuerligt stöd
Inom vård och omsorg är tempot högt och det finns ofta inte tid att tänka om och tänka nytt. Att föra in ny teknik i detta sammanhang är en utmaning. Det krävs därför ett systematiskt och välplanerat införande för att realisera den förväntade nyttan med ett teknikstöd.
I vårt arbete med olika kommuner och vårdgivare har vi fått en omfattande erfarenhet av vad som krävs för att framgångsrikt dra nytta av ny teknik. När vi inleder ett nytt samarbete kan vi självklart hjälpa till och stötta vid införanden för att ni som kund ska lyckas så bra som möjligt i ert användande av ippi.
Kundseminarier
För oss är det viktigt att skapa förutsättningar för vård och omsorgsgivare att lära av varandra. Vi uppmuntrar våra kunder att kontakta varandra för att diskutera och lära av varandras erfarenheter. Vi organiserar även ippi-seminarium en gång i halvåret. Där kan nuvarande kunder, forskare och framtida kunder träffas dela med sig av tankar, funderingar och erfarenheter.
Verksamhetsutveckling – inte krÃ¥nglig teknik
För att bli framgångsrik med införandet av ny teknik inom vård och omsorg är det viktigt att fokus läggs på verksamheten, medarbetarna och användarna. Tekniken i sig ska vara så enkel och ändamålsenlig att den inte kräver någon större arbetsinsats för att fungera.
Ippi-tjänsten är enkel ur alla aspekter, något som varit en grundbult i hela dess utvecklingen. Ur användarperspektiv, installationshänseende och drift och support behövs inga speciella tekniska kunskaper. Så ingen IT-personal behöver involveras under införandet.



